{"id":1252,"date":"2025-04-14T12:56:55","date_gmt":"2025-04-14T11:56:55","guid":{"rendered":"https:\/\/smiley.bigboldservices.com\/?page_id=1252"},"modified":"2026-09-16T14:54:32","modified_gmt":"2026-09-16T13:54:32","slug":"politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/us.smiley.bigboldservices.com\/es\/cookie-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cookies"},"content":{"rendered":"<section class=\"archive-hero text-darkgreen py-5 alignfull\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-11 col-lg-12\">\n                <h1 class=\"text-uppercase\">Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section  class=\"bg-white text-bg-white py-5 container-block alignfull pb-0\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies son archivos de texto muy peque\u00f1os que almacenan cantidades muy reducidas de informaci\u00f3n. Se utilizan para recordar la configuraci\u00f3n y las preferencias entre visitas al sitio, as\u00ed como informaci\u00f3n entre diferentes p\u00e1ginas del mismo sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por razones de seguridad, las cookies solo pueden ser le\u00eddas por el sitio que las cre\u00f3. No tenemos acceso a las cookies establecidas en su computadora por, por ejemplo, Google, Yahoo, Microsoft o cualquier otro sitio web en Internet. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies, es posible que el siguiente enlace le resulte \u00fatil:&nbsp;<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/HTTP_cookie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wikipedia: Cookie de HTTP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo utilizamos las cookies?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, hay cuatro tipos de cookies que pueden generarse mientras navega por nuestro sitio: cookies de sesi\u00f3n, cookies persistentes, cookies anal\u00edticas y cookies de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de sesi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que navega por el sitio, es necesario almacenar diversa informaci\u00f3n para que el sitio funcione correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informaci\u00f3n se almacena en una base de datos y se conoce como sesi\u00f3n. Establecemos una cookie para realizar un seguimiento de qu\u00e9 sesi\u00f3n est\u00e1 utilizando. Los datos de sesiones antiguas se eliminan autom\u00e1ticamente de nuestras bases de datos varias veces al d\u00eda, por lo que no almacenamos esta informaci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de la cookie de sesi\u00f3n, a veces establecemos una cookie para comprobar si podemos establecer cookies en su ordenador. Esto se hace con fines de diagn\u00f3stico cuando utiliza nuestro formulario de contacto. Utilizamos esta informaci\u00f3n para ayudar a resolver cualquier problema que pueda haber experimentado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo controlo las cookies de sesi\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede utilizar la configuraci\u00f3n de su navegador para controlar si establecemos o no cookies de sesi\u00f3n. Se proporciona m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la configuraci\u00f3n de su navegador al final de esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenga en cuenta que las cookies son fundamentales para el funcionamiento del sitio. Si decide deshabilitar las cookies de este sitio, no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n y la funcionalidad del sitio se ver\u00e1 reducida considerablemente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies persistentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n llamadas cookies permanentes o cookies almacenadas, las cookies persistentes se almacenan en el disco duro del usuario hasta que caducan (las cookies persistentes se configuran con fechas de caducidad) o hasta que el usuario las borra. Las cookies persistentes se utilizan para recopilar informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n sobre el usuario, como el comportamiento de navegaci\u00f3n o las preferencias de usuario para un sitio web espec\u00edfico. Utilizamos varias cookies persistentes junto con el reproductor de video Wistia para admitir la funcionalidad del video y recordar las posiciones de reproducci\u00f3n del video.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de an\u00e1lisis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para supervisar el rendimiento de nuestros sitios, recopilamos datos sobre las visitas a las p\u00e1ginas. Esta informaci\u00f3n es completamente an\u00f3nima; no podemos determinar de qui\u00e9n proviene. Cuando utilizamos estos datos, analizamos el n\u00famero total de visitantes en lugar de las visitas individuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n anal\u00edtica se utiliza en los informes y para mejorar nuestro sitio. Por ejemplo, hemos utilizado datos anal\u00edticos para a\u00f1adir, eliminar o cambiar funciones del sitio seg\u00fan su popularidad entre los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rastreamos, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>el n\u00famero de visitantes a p\u00e1ginas individuales;<\/li>\n\n\n\n<li>cu\u00e1ndo se visitaron las p\u00e1ginas;<\/li>\n\n\n\n<li>cu\u00e1nto tiempo permanecieron los usuarios en la p\u00e1gina;<\/li>\n\n\n\n<li>la p\u00e1gina de donde provienen;<\/li>\n\n\n\n<li>datos t\u00e9cnicos sobre el dispositivo que se est\u00e1 utilizando para navegar por el sitio (como la versi\u00f3n del navegador y del sistema operativo, y el tama\u00f1o de la pantalla): utilizamos estos datos para garantizar que la tecnolog\u00eda que utiliza nuestro sitio sea adecuada para la mayor\u00eda de nuestros usuarios y para determinar la mejor manera de mostrar el sitio a los usuarios que tienen navegadores con menos capacidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies de an\u00e1lisis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos Google para proporcionar nuestros datos de an\u00e1lisis. Puede leer m\u00e1s sobre c\u00f3mo Google Analytics trata sus datos en:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com\/analytics\/learn\/privacy.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google: Protegiendo tus datos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes leer&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.co.uk\/intl\/en\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidad completa de Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo controlar las cookies anal\u00edticas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google ofrece una&nbsp;<a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=None\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramienta de inhabilitaci\u00f3n para Google Analytics<\/a>. Esto est\u00e1 disponible para todos los navegadores modernos en forma de complemento de navegador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, puedes controlar c\u00f3mo se configuran las cookies mediante la configuraci\u00f3n de tu navegador. Consulta a continuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rechazar las cookies<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si desea darse de baja y desactivar sus cookies, puede hacerlo mediante&nbsp;<a href=\"https:\/\/us.smiley.bigboldservices.com\/es\/politica-de-cookies\/#1\">haciendo clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies de rendimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas cookies recopilan informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, a qu\u00e9 p\u00e1ginas van con m\u00e1s frecuencia y si reciben mensajes de error de las p\u00e1ginas web. Estas cookies no recopilan informaci\u00f3n que identifique a un visitante. Toda la informaci\u00f3n que recopilan estas cookies est\u00e1 agregada y, por lo tanto, es an\u00f3nima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ayudarnos a entender c\u00f3mo los visitantes interact\u00faan con nuestro sitio web, utilizamos una herramienta de mapas de calor llamada Hotjar para registrar las sesiones de los visitantes. Cuando estamos grabando activamente a los visitantes, el script de Hotjar inicia una conexi\u00f3n de websocket que env\u00eda la siguiente informaci\u00f3n a los servidores de Hotjar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambios de HTML que ocurren mientras un visitante usa nuestras p\u00e1ginas<\/li>\n\n\n\n<li>Movimientos del rat\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Clics del rat\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Movimientos de desplazamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsaciones de teclas solo para campos de entrada permitidos<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios en el tama\u00f1o del \u00e1rea de visualizaci\u00f3n del navegador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada evento registrado se guarda en la base de datos en la nube de Hotjar utilizando una marca de tiempo que luego se utiliza para reproducir los eventos en orden secuencial. El c\u00f3digo de seguimiento de Hotjar rastrea a nuestros visitantes a medida que visitan diferentes p\u00e1ginas mediante una cookie de origen. Hotjar puede registrar tanto p\u00e1ginas est\u00e1ticas como din\u00e1micas, carritos de compras y \u00e1reas con sesi\u00f3n iniciada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hotjar no rastrea ni graba a los visitantes que tienen las cookies desactivadas. De hecho, el script de Hotjar ni siquiera inicializa sus diferentes componentes si detecta que las cookies est\u00e1n desactivadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Google AdSense<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mostramos anuncios de Google. Los anuncios de Google est\u00e1n cubiertos por lo mismo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.co.uk\/intl\/en\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>&nbsp;como Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes descubrir c\u00f3mo protege Google tu privacidad en relaci\u00f3n con los anuncios en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Preguntas frecuentes sobre la privacidad de la publicidad de Google<\/a>&nbsp;. Esta p\u00e1gina tambi\u00e9n le permite controlar qu\u00e9 cookies guarda Google AdSense en su ordenador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la publicidad en l\u00ednea y el rastreo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Bureau de Publicidad Internacional ha producido un sitio web para ofrecer&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.com\/uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e1s informaci\u00f3n sobre privacidad y publicidad en internet<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controlar las cookies en su navegador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un navegador es un programa que se utiliza para ver p\u00e1ginas web. Su navegador le permite controlar qu\u00e9 cookies se establecen en su computadora y cu\u00e1nto tiempo se almacenan. Es posible que tenga m\u00e1s de un navegador instalado en su computadora. En este caso, deber\u00e1 cambiar la configuraci\u00f3n de cada navegador que utilice.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>P\u00e1ginas de ayuda del navegador relacionadas con la configuraci\u00f3n de cookies<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los fabricantes de navegadores ofrecen p\u00e1ginas de ayuda relacionadas con la gesti\u00f3n de cookies en sus productos. Consulte a continuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/kb\/260971\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Internet Explorer<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=en-GB&amp;answer=95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Chrome<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/cookies-information-websites-store-on-your-computer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/PH5042\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari&nbsp;<\/a>(Escritorio)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/HT1677\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari&nbsp;<\/a>(M\u00f3vil)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.opera.com\/browser\/tutorials\/security\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00d3pera<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.opera.com\/mobile\/help\/faq\/#privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opera Mobile<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para otros navegadores, consulte la documentaci\u00f3n que proporciona el fabricante de su navegador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e1s ayuda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan tiene alguna duda relacionada con nuestro uso de cookies, por favor cont\u00e1ctenos.<\/p>\n\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-1252","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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